Görünürlük
Kurumun gençlerin gerçekten bulunduğu mecralarda ne kadar yer tuttuğu.
GİPE
Gençlik İletişim Performans Endeksi
Kurumların gençlerle kurduğu iletişimin görünürlüğünü, güvenilirliğini ve etkisini ölçen gençlik odaklı endeks.
Gençlerle iletişim, genel kamuoyu araştırmasının içine sıkıştırıldığında kaybolur: örneklemdeki payı küçük kalır, kullandığı mecralar farklıdır, güven kurma biçimi başkadır. GİPE bu nedenle ayrı bir ölçüm olarak kuruldu. Kurumun gençlerin gözünde nerede durduğunu, hangi mecrada karşılığı olduğunu ve söylediği ile yaptığı arasındaki mesafenin nasıl okunduğunu ölçer.
Neleri ölçüyor?
Endeks 6 ölçüm alanından oluşur; her alan kendi alt göstergeleriyle ayrı ayrı puanlanır.
Güvenilirlik
Verilen mesajın samimi bulunup bulunmadığı; söylem ile uygulama arasındaki tutarlılık algısı.
Erişilebilirlik
Gencin kuruma ulaşabilme, karşılık alabilme ve muhatap bulabilme deneyimi.
Katılım
Gençlerin yalnız hedef kitle mi olduğu, yoksa karar süreçlerine dahil mi edildiği.
Kariyer ve gelecek algısı
Kurumun gençlerin geleceğine dair somut bir imkân sunup sunmadığı algısı.
Dijital dil uyumu
Kullanılan dilin gençlerin dilini taklit mi ettiği yoksa doğal olarak mı karşılık bulduğu.
Kimler için?
Genç istihdam eden şirketler
İşveren markasının aday gençlerdeki karşılığını ölçmek isteyen kurumlar.
Üniversiteler ve okullar
Aday öğrenci ve mevcut öğrenci algısını birlikte izlemek isteyen eğitim kurumları.
Belediyeler
Gençlik hizmetlerinin bilinirliğini ve karşılığını ölçmek isteyen yerel yönetimler.
Gençlik kuruluşları
Ulaştığı kitleyi ve etkisini nesnel biçimde belgelemek isteyen yapılar.
Panel
Sonuçlar tek ekranda izlenir.
Ölçüm tamamlandığında sonuçlar kuruma özel bir panelde açılır: genel endeks, alan kırılımları, önceki dönemle karşılaştırma ve paydaş gruplarına göre dağılım aynı ekranda görünür.
Aşağıdaki panel yerleşimi temsilîdir; rakamlar ölçüm tamamlandığında kurumun kendi verisiyle dolar.
Genel endeks
—
100 puan üzerinden
Güvenilirlik
—
Yaş kırılımlı
Erişilebilirlik
—
Kanal bazlı
Katılım
—
Karar süreçlerine dahil olma
Görünürlük—
Güvenilirlik—
Erişilebilirlik—
Katılım—
Rapor neleri içerir?
Rapor, puanı bildirmekle yetinmez; puanın nereden geldiğini ve hangi adımın hangi alanı hareket ettireceğini gösterir.
- 01Genel endeks puanı ve altı ölçüm alanının kırılımı
- 0218-24 ve 25-34 yaş gruplarının ayrı ayrı değerlendirmesi
- 03Öğrenci, çalışan ve iş arayan gençlerin karşılaştırmalı algısı
- 04Kanal bazlı görünürlük ve karşılık bulma tablosu
- 05Gençlerin kendi cümleleriyle öne çıkan açık uçlu yanıtlar
- 06Uygulanan yöntem, örneklem ve hata payını içeren künye
Sık sorulan sorular
Hangi yaş aralığı gençlik sayılıyor?
Temel ölçüm 18-29 yaş aralığında yapılır ve sonuçlar 18-24 ile 25-29 olarak ayrı raporlanır. Lise çağını kapsayan çalışmalarda 15-17 yaş grubu, yasal izin koşulları sağlandığında ayrı modül olarak eklenir.
Örneklem nasıl kuruluyor?
Yalnız üniversite kampüsünden örneklem almak, çalışan ve iş arayan gençleri dışarıda bırakır. Bu nedenle örneklem eğitim durumu, çalışma durumu ve yerleşim tipine göre kotalanır; ağırlıklandırma bu değişkenler üzerinden yapılır.
KİPE ile birlikte alınabilir mi?
Alınabilir ve çoğu kurumda birlikte anlamlı olur. Genel kamuoyunda güçlü görünen bir kurumun gençlerde zayıf kalması sık rastlanan bir tablodur; iki endeks birlikte okunduğunda bu fark açıkça görülür.
Sonuçlar ne kadar sürede teslim ediliyor?
Saha süresi kapsama göre değişir; saha tamamlandıktan sonra analiz ve raporlama için ortalama iki hafta öngörülür. Kriz durumlarında daha dar kapsamlı hızlı ölçüm ayrıca planlanabilir.
GİPE ölçümünü kurumunuz için planlayalım.
Kapsamı, takvimi ve örneklem tasarımını kurumunuzun gündemine göre birlikte belirleyelim.